Ze względu na występujący w Polsce problem starzenia się społeczeństwaw Małopolsce przez 3 lata będzie realizowany projekt „Tele-Anioł”. Skierowany jest do osób starszych oraz niesamodzielnych i ma na celu poprawę jakości ich życia poprzez realizację działań na rzecz rozwoju usług opiekuńczych i sąsiedzkich w miejscu zamieszkania oraz usług wykorzystujących nowoczesne technologie informacyjno-komunikacyjne, które umożliwią takim osobom jak najdłuższe bezpieczne pozostanie w ich środowisku.

W ramach projektu „Tele-Anioł” przewidziano również wsparcie dla seniorów i osób niesamodzielnych w ich domach – od zabiegów higienicznych po pomoc w codziennych obowiązkach, tj. zakupy, przygotowanie posiłków czy drobne porządki, jak również załatwieniu urzędowych formalności oraz dotarciu na wizytę u lekarza. Czasami może być wystarczająca krótka rozmowa czy też spacer.

Już w tym roku mieszkańcy Małopolski będą mogli sprawdzić usługi Tele-Anioła. Każdy z nich otrzyma specjalną opaskę, która umożliwi szybkie wezwanie pomocy, naciskając przycisk „SOS”. Wykwalifikowana kadra ratowników medycznych zatrudniona w centrum teleopieki dostępna będzie przez 24 godziny, 7 dni w tygodniu. Ponadto od poniedziałku do piątku przez 12 godzin dziennie uczestnicy projektu będą mogli skorzystać z pomocy psychologów oraz asystentów teleopieki. Do takiego centrum osoby uczestniczące w projekcie mogą zadzwonić, by uzyskać potrzebne informacje dotyczące przysługujących im świadczeń czy też po prostu by zwierzyć się ze swoich problemów.

Termin realizacji projektu obejmuje okres od 01.02.2018r. do 31.01.2021r. Wartość projektu wynosi 38 mln zł, w tym dofinansowanie ze środków Unii Europejskiej 32,4 mln zł. Szacuje się, że z projektu skorzysta 3,2 tysiąca osób, z których każda otrzyma niezbędną pomoc dostosowaną do ich indywidualnych potrzeb. Przewidziane są też odpowiednie szkolenia z zakresu tele-opieki, w których będzie uczestniczyć ok. 160 opiekunów osób niesamodzielnych oraz 1,6 tysiąca sąsiadów z całej Małopolski.

Projekt realizuje Województwo Małopolskie w partnerstwie z Caritas Diecezji Kieleckiej oraz Stowarzyszeniem Europejski Instytut Rozwoju Regionalnego z Suchej Beskidzkiej.